Over ons
Onze service is een platform waarop u op elk moment en overal ter wereld tickets kunt kopen voor de belangrijkste culturele en sportieve evenementen in Nederland en evenementen van wereldwijde betekenis. De service is ontwikkeld door een technologiebedrijf in het hart van Europa, waardoor het kopen van tickets zo gemakkelijk is. Op onze website kunnen zowel inwoners van Nederland als bezoekers uit andere landen tickets kopen. Wij wijzen u erop dat onze portal geen evenementenaggregator is. Wij zijn een platform dat samenwerkt met officiële organisatoren en hen rechtstreeks in contact brengt met internetgebruikers die tickets voor hun evenementen willen kopen. Onze ervaring en technologische mogelijkheden hebben ons in staat gesteld om een service van het hoogste niveau te creëren.
De missie van onze dienst is om gebruikers de mogelijkheid te bieden om de beste evenementen in Nederland gemakkelijk en vooral veilig te bezoeken
Dankzij de tips en de intuïtieve interface van onze website kan elke gebruiker snel en gemakkelijk een ticket kopen voor een evenement dat hem interesseert. Om een evenement te kiezen, kunt u gebruikmaken van de filters op onze website. Hier vindt u alle evenementen: concerten, wedstrijden, tentoonstellingen die in Nederland plaatsvinden. U kunt ook de datum en het tijdstip kiezen waarvoor tickets beschikbaar zijn op onze website. Voor elk evenement op onze website is een interactieve plattegrond van de zaal of het stadion beschikbaar. Kies uw plaatsen en ga verder met het betalen van de tickets. Om de transactie te beveiligen, maken we gebruik van de meest gerenommeerde betalingsgateways.
U kunt gebruikmaken van iDEAL in het internetbankieren van Nederland, maar ook van de wereldwijde systemen Visa, MasterCard of PayPal. Zodra uw transactie is voltooid, ontvangt u uw ticket direct in uw e-mailbox en wordt het ook weergegeven in uw persoonlijke account.
Waarom worden er officiële tickets op onze website verkocht?
We willen graag duidelijk maken dat ons bedrijf geen secundaire ticketmarkt is. We zijn een officiële partner en distributeur van veel productiecentra en bedrijven die de meest toonaangevende culturele en sportieve evenementen in Nederland organiseren. Deze status geeft ons belangrijke voordelen.
Allereerst kunnen we garanderen dat alle tickets die via onze website worden gekocht, geldig zijn. Onze service is volledig beveiligd tegen speculanten en allerlei soorten oplichters.
We volgen verdachte activiteiten van gebruikers en blokkeren accounts waarvan de activiteiten ons verdacht lijken. Op onze website kunt u tickets kopen tegen de nominale waarde.
Dankzij onze directe contacten met de organisatoren kunnen we snel reageren op annuleringen of verplaatsingen van evenementen en de nodige informatie snel op onze website plaatsen.
We kunnen u helpen uw geld terug te krijgen, uw ticket te verkopen of uw ticket om te ruilen voor een ticket dat overeenkomt met de actuele data van het evenement, met een toeslag of terugbetaling.
We hebben het kopen van tickets op onze website zo eenvoudig mogelijk gemaakt
Houd er rekening mee dat onze service alleen gericht is op de primaire verkoop van tickets. Dat betekent dat je op de website tickets kunt kopen die rechtstreeks van de organisatoren van het evenement komen. Zij stellen een bepaald aantal tickets beschikbaar, die we via ons boekingssysteem kunnen verkopen. Zodra de tickets voor een bepaald evenement uitverkocht zijn, wordt het evenement op onze website gedeactiveerd. De dienst houdt zich niet bezig met doorverkoop en ziet erop toe dat gebruikers ook geen dergelijke onwettige handelingen verrichten.
Als u op onze dienst een ticket wilt kopen voor een evenement waar veel vraag naar is, zal uw aanvraag eerlijk in de wachtrij voor de verdeling van tickets worden geplaatst.
De veiligheid van onze service
Op onze service houden we ons strikt aan de Europese normen voor de bescherming van vertrouwelijke gebruikersgegevens. We kunnen garanderen dat in geval van technische problemen aan onze kant, elke gebruiker recht heeft op compensatie of een geldig ticket voor een ander evenement ontvangt. Na aankoop van een ticket ontvangt u een bevestiging per e-mail en kunt u uw ticket ook bekijken in uw gebruikersaccount op het platform. Het ticket kan worden verzonden als pdf-bestand of als mobiel ticket met instructies voor toegang.